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El pedido será enviado en la fecha y horarios seleccionado por el cliente: mañana (8AM-2PM) o tarde (2PM-9PM) y podrá verificar su elección en su correo electrónico (revise el buzón de spam/correo no deseado).

Previamente se contactará al cliente para verificar los detalles de ubicación y de entrega.

No recibí mi pedido ¿Qué puedo hacer?

Si no recibiste tú pedido en el plazo estipulado, te pedimos que por favor te contactes con nosotros. Puedes comunicarte con:

– La línea de Servicio al cliente: 3042118283 (en el horario de lunes a sábado de 8:00 am a 5:30 pm)

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¿Puedo cambiar mi dirección de entrega luego de realizar mi pedido?

Si deseas cambiar la dirección de entrega de tu pedido DEBES enviar un mensaje con los cambios de envío y el número de pedido a los correos: ventas@fruverhome.co Y logistica@fruverhome.co. TE AGRADECEMOS QUE EL CAMBIO SEA EL MISMO DIA EN QUE SE RECIBIÓ LA ORDEN ANTES DE LAS 8 PM.